📖 Panduan & SOP Alur Operasional StampCard Pro
Berikut adalah alur lengkap operasional untuk usaha jasa (cuci motor, cuci mobil, barbershop, salon, dan laundry): mulai dari perhitungan budget anti-boncos, cetak banner barcode, pencapan stempel digital kasir, hingga klaim jasa gratis:
Bos Usaha Menentukan Budget Promosi di Kalkulator Stempel Anti-Boncos
Buka tab "Kalkulator Stempel Anti-Boncos". Masukkan tarif normal jasa (misal Cuci Motor = Rp 15.000), estimasi biaya riil sabun/listrik/komisi cuci (misal Rp 6.000 per motor), dan rata-rata kapasitas motor per bulan (misal 1.000 motor). Tetapkan anggaran promosi maksimal pemilik usaha (misal Rp 1.000.000/bulan). Sistem secara otomatis menghitung berapa batas kuota cuci gratis yang aman (maksimal 66 unit cuci gratis/bulan) dan menguji apakah rasio 10 stempel menguntungkan usaha Anda. Bos usaha dijamin tidur nyenyak tanpa takut boncos memberi jasa gratis berlebih!
Hubungkan Bot Telegram Toko untuk Audit Stempel & Anti-Kecurangan
Buka tab "Integrasi Telegram Toko", masukkan Token Bot dan Chat ID Telegram Anda. Setiap kali kasir mencap stempel untuk pelanggan atau memproses klaim jasa gratis, bot Telegram otomatis mengirim notifikasi instan detik itu juga ke HP bos toko lengkap dengan Plat Nomor Kendaraan, Nama Member, dan sisa stempel. Ini mencegah karyawan cuci nakal mencap stempel gratis sembarangan untuk teman atau keluarga sendiri.
Daftarkan Pelanggan & Bagikan Kartu Stempel Digital (PWA)
Buka tab "Database Pelanggan" lalu klik "+ Tambah Pelanggan Baru". Masukkan Nama, Nomor WhatsApp, dan Plat Nomor Kendaraan pelanggan (contoh: BM 5432 AB). Sistem menerbitkan tautan kartu stempel digital (contoh: /kartu-stempel?id=STP-001). Bagikan tautan ke WhatsApp pelanggan. Pelanggan cukup membukanya di browser HP (tanpa download aplikasi PlayStore) dan dapat menyimpannya ke layar utama HP (*Add to Home Screen*). Tidak ada lagi kartu stempel kertas yang basah atau tertinggal!
Pelanggan Datang & Sebutkan Plat Nomor atau Tunjukkan Barcode HP
Saat kendaraan pelanggan selesai dicuci atau dipotong rambutnya, pelanggan menuju meja kasir. Pelanggan cukup memperlihatkan Kartu Stempel Digital di HP-nya atau cukup menyebutkan Plat Nomor Kendaraan / Nomor HP kepada kasir.
Tahap 4: Pengalaman Pelanggan di KasirKasir Melayani Pembayaran Menggunakan Kasir Offline Seperti Biasa
Kasir menerima pembayaran tunai atau QRIS, lalu mencetak nota kasir atau struk kertas seperti biasa. Tempat usaha Anda TIDAK PERLU GANTI SISTEM KASIR yang sudah ada. StampCard Pro bekerja berdampingan dengan sangat praktis.
Tahap 5: Pembayaran Kasir OfflineKasir Buka Tab StampCard di HP/Tablet & Klik "+1 Stempel" (Hanya 2 Detik)
Buka tab "Kasir: Beri Cap Stempel". Cari plat nomor / nama pelanggan → pilih layanan → klik tombol "🔘 +1 Stempel" → klik "Simpan & Cap Stempel". Lingkaran stempel di HP pelanggan langsung tercap menyala emas seketika, dan bot Telegram otomatis mengabari bos toko!
Klaim Jasa Gratis Saat Stempel Penuh (10/10) & Reset Siklus Otomatis
Ketika 10 lingkaran stempel di HP pelanggan sudah terisi penuh, tombol "Klaim Cuci Gratis Sekarang" akan menyala di HP pelanggan. Pelanggan menekan tombol untuk menampilkan kupon gratis dengan countdown timer 5 menit. Kasir memverifikasi kupon, memberikan layanan gratis, lalu menekan tombol "Tukarkan & Reset Kartu Stempel". Kartu pelanggan otomatis ter-reset kembali ke 0 untuk memulai siklus loyalitas berikutnya.
🧮 Kalkulator Stempel Anti-Boncos & Budget Jasa Gratis
Hitung anggaran promosi reward jasa Anda berdasarkan margin kotor per jasa dan kapasitas bulanan agar program stempel loyalitas tidak menggerus profit usaha Anda.
⚙️ Parameter Biaya & Target Usaha Jasa
📊 Rekomendasi Finansial & Batas Aman Toko
| Pencapaian Stempel | Total Uang Masuk ke Toko | Nilai Gratis Diberikan | Beban ke Omset |
|---|---|---|---|
| 10 Stempel (1 Kartu Penuh) | Rp 150.000 | 1x Gratis (Rp 15.000) | 10.0% (Sangat Aman) |
| 20 Stempel (2 Kartu Penuh) | Rp 300.000 | 2x Gratis (Rp 30.000) | 10.0% (Sangat Aman) |
🔘 Meja Kasir: Beri Cap Stempel Digital (2 Detik)
Cari plat nomor atau nama pelanggan, pilih jenis layanan, lalu beri cap stempel dengan 1 klik tanpa mengganggu mesin kasir offline.
🚗 Pilih Pelanggan & Plat Nomor
📋 Riwayat Pencapan Stempel Hari Ini
Hari ini: 12 Kendaraan| Jam | Plat / Nama | Layanan | Stempel | Petugas Kasir |
|---|
👥 Database Pelanggan & Kartu Stempel Digital
Kelola data pelanggan jasa, nomor WhatsApp, plat nomor kendaraan, dan bagikan tautan kartu digital langsung ke WA pelanggan.
| ID Pelanggan | Nama Pelanggan | Plat Kendaraan | No. WhatsApp | Stempel Aktif | Total Cuci Gratis | Aksi Kartu |
|---|
🎁 Katalog Reward & Klaim Jasa Gratis
Daftar penukaran stempel yang bisa diklaim oleh pelanggan saat kartu stempel digital mencapai kuota penuh.
1x Cuci Motor Salju Gratis
Gratis cuci motor salju lengkap semir ban tahan kilau. Berlaku untuk semua jenis motor bebek dan matic standar.
1x Cuci Mobil Luar Dalam Gratis
Khusus member mobil. Gratis cuci salju bodi luar, vacuum kabin dalam, dan semir 4 ban mobil.
Gratis Wax Pengkilap Bodi
Bisa ditukarkan lebih awal di stempel ke-5 untuk perlindungan cat bodi motor anti goresan halus.
🤖 Integrasi Bot Telegram Toko (Audit Otomatis)
Hubungkan bot Telegram Anda untuk memantau setiap kali kasir mencap stempel atau memberikan cuci gratis secara real-time.
Validasi Lisensi Jasa
1 Lisensi Permanen Terikat 1 Nomor Usaha
Ubah Password Dasbor
Ganti kredensial admin agar karyawan tidak bisa mengubah aturan