📋 Daftar Antrean Panggilan Meja (Urutan Tercepat)
--:--:--⚙️ Pengaturan Resto, Wi-Fi & Akun Petugas
Atur identitas kafe, informasi Wi-Fi gratis untuk pelanggan meja, serta daftar nama waiter yang bertugas hari ini.
📶 Pengaturan Wi-Fi & Nama Kafe
kopienak123
👤 Daftar Petugas / Waiter Bertugas
Nama waiter di bawah ini akan muncul pada pilihan shift di pojok kanan atas dasbor dan tercatat saat melayani meja pelanggan.
🔒 Keamanan Akun & Lisensi (1 Nomor = 1 Toko)
Lisensi ini dikunci khusus ke 1 nomor telepon pemilik usaha agar tidak dapat diperjualbelikan atau dibuka di tempat lain tanpa izin.
🖨️ Generator Cetak Stand Meja A6
Pilih nomor meja lalu cetak kartu stand akrilik A6 untuk diletakkan di setiap meja kafe Anda.
📖 Panduan & SOP Alur Operasional WaiterCall Pro
Berikut adalah alur lengkap dari persiapan kafe, kedatangan pelanggan, pemesanan, hingga kasir dan waiter:
Cetak & Pasang QR Akrilik di Setiap Meja
Buka tab "Cetak QR Meja A6" di dasbor ini. Pilih nomor meja (misal Meja 01 s/d 20), lalu cetak kartu akrilik dan letakkan di atas meja masing-masing. Setiap meja memiliki QR unik dengan tautan otomatis /meja-waitercall?meja=XX.
Input Menu Kafe & Info Wi-Fi
Buka tab "Kelola Menu Kafe" untuk memasukkan daftar kopi, minuman, makanan, harga, dan foto aesthetic. Pastikan juga info Wi-Fi kafe di tab "Pengaturan Wi-Fi" sudah diisi agar tamu langsung terhubung dengan nyaman.
Tahap Manajemen KatalogTamu Datang & Scan QR Langsung dari Kamera HP
Pelanggan duduk di meja dan langsung scan barcode QR di stand akrilik tanpa perlu install aplikasi apapun. Seketika layar HP pelanggan menampilkan buku menu digital lengkap dengan foto lezat dan tombol Wi-Fi.
Pengalaman TamuTamu Menekan Tombol "Panggil Waiter" atau "Minta Bill"
Setelah memilih menu yang diinginkan, tamu menekan tombol kuning "🛎️ Panggil Waiter" untuk memanggil pelayan ke meja, atau tombol hijau "💳 Minta Bill / Bayar" jika sudah selesai bersantap.
Sistem Pemanggilan CepatLayar Monitor Waiter Berbunyi Lonceng "Ding-Dong"
Layar monitor tablet/laptop di stasiun kasir atau meja bar akan berbunyi lonceng nyaring otomatis, dan kartu panggilan meja akan muncul di urutan paling atas antrean lengkap dengan timer hitungan detik.
Notifikasi Suara & Visual RealtimeWaiter Klik "Saya Layani" & Input Pesanan ke Mesin Kasir / POS
Pelayan yang bertugas (misal: Budi) menekan tombol "Saya Layani" di layar dasbor, lalu segera menghampiri meja pelanggan membawa mesin kasir (Moka, Majoo, Pawoon, atau notepad). Status di HP tamu akan langsung berubah hijau bertuliskan "Budi (Waiter 1) sedang menuju meja Anda".
SOP Pelayanan & Integrasi Mesin KasirKlik "Selesai Terlayani" untuk Mengosongkan Antrean
Setelah waiter selesai mencatat pesanan atau kasir memproses pembayaran, waiter menekan "✓ Selesai Terlayani". Kartu panggilan meja akan otomatis hilang dari antrean dasbor.
Penyelesaian Antrean